Cara ve se seus drivers sao compativeis....as vezes pode ser erro de compatibilidade
e tenta por sua duvida mais clara...poiis " naio sei oque la 15 " nao é bem acessivel a nossa vista para tentar te ajudar, seja mais amplo em suas duvidas para que possamos entender e ajuda-lo
Se possivel posta uma imagem do erro, é bem mais rapido para sabermos qual solucao
adm-jc